Если у Вас возникли вопросы, замечания или предложения по поводу работы нашей сети, задайте их нам, заполнив приведенную ниже форму. Мы обязательно ответим Вам по указанному адресу электронной почты и в форум.
Комментарии
Общие вопросы
Отправлено: 06-02-2012
Анна
Сколько стоят очки-тренажер "LASER VISION "?
Люксоптика
Анна, добрый день. В Люксоптике не представлены очки-тренажеры. Спасибо за вопрос.
Общие вопросы
Отправлено: 06-02-2012
Михаил
Сколько стоит солнцезащитная оправа Porschе 8509 c?
Люксоптика
Михаил, добрый день. Интересующие Вас солнцезащитные очки Porschе 8509С стоят 3 659 грн. Спасибо за вопрос.
Общие вопросы
Отправлено: 06-02-2012
Александра
Можно ли подобрать оправу для очков на ул. С.Петлюри узнать, а купить в Дрим Тауне. Будут ли они в наличии?
Люксоптика
Александра, добрый день. В каждой оптике ассортимент оправ немного отличается. Рекомендуем Вам подбирать оправу и сразу по месту выбора их приобретать. Спасибо за вопрос.
Отзывы и предложения
Отправлено: 06-02-2012
светлана
Меня интересуют очки Кристиан Диор CRD ZENAIDE-18. Где можна купить,как заказать? Почему цена заявленная у вас на официальном от сайте существенно отличается от предлагаемой в магазинах? Очень заинтересована в покупке. Благодарю за консультацию.
Люксоптика
Светлана, добрый день. На некоторые модели очков была произведена переоценка. Оперативная информация есть в оптиках. На сайте мы стараемся так же своевременно ее изменять. На сегодняшний день солнцезащитные очки CRD ZENAIDE_18S есть в наличии в оптиках в г.Киев по адресу: ТРК «Альта-Центр», пр. Московский 11-А, ул. Русановская Набережная, 8, ТЦ «Дарницкий», пр. Мира, 1. Стоимость очков составляет 3 072,3 грн. Спасибо за проявленный интерес.
Обслуживание в сети
Отправлено: 06-02-2012
Ольга
Добрый день! Хочу узнать, где в Киеве проводится обслуживание оправ. У меня очки Max Mara MM 989, дужки побелели, как их можно почистить? Заранее спасибо
Люксоптика
Ольга, добрый день. Практически в каждой оптике есть мастерская по ремонту оправ, реставрацию покрытия мы не производим. Сложно ответить на Ваш вопрос не видя оправ. В любом случае Вы можете обратиться к мастеру, если мы в состоянии будем помочь, мы не откажем. Спасибо за вопрос.
Общие вопросы
Отправлено: 06-02-2012
Наталия
Добрый день! Скажите есть ли в наличии сейчас трехмесячные линзы Ciba Vision Precision UV???
Люксоптика
Наталья, добрый день. Данные линзы производителем снимаются с производства и больше поступать в оптики не будут, возможно, в некоторых оптиках еще есть незначительные запасы. По современных медицинским нормам всех клиентов во всем мире врачи-офтальмологи переводят на контактные линзы более короткого срока ношения (месячные и однодневные) из современных материалов. Рекомендуем Вам обратиться в Люксоптику для подбора современных линз из дышащих материалов. Спасибо за вопрос.
Общие вопросы
Отправлено: 05-02-2012
Владимир
Интересует ремонт (пайка) оправы из титана в Харькове.
Люксоптика
Владимир, добрый день. Пайка очков выполняется в Люксоптике у мастера-оптика по адресу ул. Петровского, 37, тел.: 700-20-61. Спасибо за вопрос.
Обслуживание в сети
Отправлено: 05-02-2012
Лариса
Здравствуйте! Хотела бы купить солнцезащитные очки Givenchy SGV718_943 (цена у Вас на сайте 1413.30 грн). Где можно приобрести данную модель в Харькове? Спасибо.
Люксоптика
Лариса, добрый день. Интересующих Вас очков нет в наличии в г.Харьков. Спасибо за вопрос.
Общие вопросы
Отправлено: 05-02-2012
наташа
Добрий день, скажіть будь - ласка, чи у вас потрібно записуватись на обслуговування дітей, чи жива черга, я мешкаю у м. Василькові.
Люксоптика
Наталя, добрий день. Дитячий лікар-офтальмолог веде прийом у неділю, записуватись не потрібно Ви приходите з дітками і займаєте чергу. Консультація у лікаря з діагностикою зору складає 50 гривень. Якщо по результатам діагностики лікарем будуть назначені дитині окуляри і Ви їх замовляєте в Люксоптиці, то вартість за прийом не нараховується. Дякуємо за запитання.
Общие вопросы
Отправлено: 04-02-2012
Татьяна
Добрый вечер. Солнцезащитные очки марки GUESS 6586 и CRD DIORCLASSIC 1, есть ли в наличии на данный момент? Заранее благодарю.
Люксоптика
Татьяна, добрый день. Солнцезащитные очки GUESS 6586 есть в наличии в г.Киев по адресу: ул. Ольжича, 8; солнцезащитные очки CRD DIORCLASSIC 1 есть в наличии по адресу: ул. Панаса Мирного, 14. Спасибо за вопрос.
Отзывы и предложения
Отправлено: 04-02-2012
Ольга
Добрый вечер, хочу задать вам вопрос. Купила у вас солнцезащитные очки, в магазине смотрела, можно сказать понравились, но пришла домой и поняла что совершенно не моя форма, не мои хочу вернуть обратно, 14 дней со дня покупки ещё не прошло.
Люксоптика
Ольга, добрый день. Вам следует обратиться с чеком, паспортом и очками в оптику по месту их приобретения. Спасибо за вопрос.
Общие вопросы
Отправлено: 03-02-2012
Анатолий
Уважаемая Люксоптика, очень хочу купить оправу Sting Vs 6419 z32 именно черного цвета, но во многих магазинах не могут внятно сказать когда она будет в продаже (хотя на сайте она числится "в наличии"). Подскажите, где можно купить эту модель или как можно ее заказать на будущее. Заранее спасибо.
Люксоптика
Анатолий, добрый день. Интересующей Вас оправы нет в наличии. Товары (оправы и солнцезащитные очки) в каталоге на сайте представлены для ознакомления, приобрести продукцию можно непосредственно в Люксоптике. Через интернет-магазин возможна продажа (в пределах г. Киева) только мягких контактных линз, растворов, капель и аксессуаров. Советуем Вам обратиться в ближайшую удобную для Вас оптику, где опытные продавцы-консультанты помогут Вам подобрать оправу согласно Вашим пожеланиям и строению лица. Спасибо за вопрос.
Отзывы и предложения
Отправлено: 03-02-2012
Славик
Ув. Люксоптика, у вас в каталоге (да и в магазине) нашел очки бренда CARRERA модель 14 в матовой черной оправе, но они бывают и в глянцевой черной оправе, у вас таких нет. Будут ли? И хотелось бы узнать за бренд CARRERA модель 12 в черной глянцевой оправе (таких у вас ни в наличии ни в магазине нет) будут ли? Они бывают и в матовой черной оправе.
Люксоптика
Вячеслав, добрый день. Модель CARRERA 14 D28/M9 глянцевая черная есть в ТЦ "Пирамида и ТРК "Глобус". Модель CARRERA 12 поступит в оптики в конце февраля. Спасибо за вопрос.
Общие вопросы
Отправлено: 03-02-2012
Ольга
Подскажите, пожалуйста, есть ли в наличии в Харькове оправа best bto 0043 041? На сайте их, к сожалению, не обнаружили.
Люксоптика
Ольга, добрый день. Интересующая Вас оправа best bto 0043 041 есть в наличии в г.Харьков по адресам: ТРЦ «Украина», пр. Тракторостроителей, 56/59, ТРЦ «Дафи», ул. Героев труда, 9, ул. Пушкинская, 26, пр. Ленина, 19, пр. Ленина, 41/43, ул. Петровского, 37, пл. Р. Люксембург, 8. Спасибо за вопрос.
Общие вопросы
Отправлено: 03-02-2012
Елена
Здравствуйте! Скажите пожалуйста, продаются ли линзы Ciba Vision AirOptix Aqua с радиусом кривизны 9?
Люксоптика
Елена, добрый день. Этих линз с радиусом кривизны 9 не бывает. Если Вы носили другие линзы с радиусом кривизны 9 ( как правило, это линзы прошлого поколения из материала гидрогеля) это вовсе не означает, что Вам нужны силикон-гидрогелевые линзы тоже радиусом кривизны 9. В новых материалах дизайн линзы совершенно новый и врач определяет в зависимости от типа линзы какой нужен радиус кривизны. Самостоятельно не подбирайте линзы, высока вероятность получить дискомфорт в ношении. Спасибо за вопрос.